Договор публичной оферты

Настоящий Договор-оферта (далее по тексту — Договор) представляет собой открытое предложение (Оферту) заключить Договор купли-продажи товаров дистанционным способом, и регулирует отношения между интернет-магазином wowwowneon.com ( далее по тексту — Продавец),  с одной стороны, и Пользователем (далее также именуемый — Покупатель), с другой стороны, вместе именуемые «Стороны».

  1. ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
  • В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

«Товар» — модели, аксессуары, комплектующие изделий и сопроводительные предметы;

«Интернет-магазин» — в соответствии с Законом Украины «об электронной коммерции», средство для представления или реализации товара, работы или услуги путем совершения электронной сделки.

«Продавец» — компания, использующая платформу интернет-магазина для реализации товаров, представленных на Интернет-сайте.

«Покупатель» — физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, изложенных ниже.

«Заказ» — выбор отдельных позиций из перечня товаров, указанных Покупателем при размещении заказа и проведении оплаты.

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящий Договор (далее — Договор) является публичной офертой.

2.2. Сторонами Договора является Продавец, с одной стороны, и Покупатель, с другой стороны, далее именуемые отдельно — Сторона, а вместе — Стороны.

2.3. В соответствии с Гражданским Кодексом Украины, в случае принятия изложенных в Оферте условий и оплаты услуг физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой Оферты становится Покупателем (акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте). Моментом полного и безусловного принятия Покупателем предложения Продавца (акцептом) заключить электронный договор купли-продажи товаров, считается факт оплаты Покупателем заказа на условиях настоящего Договора, в сроки и по ценам, указанным на Интернет-сайте Продавца

2.4. Продажа товаров согласно настоящего Договора осуществляется Продавцом в адрес физических лиц, физических лиц-предпринимателей и юридических лиц.

  1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях данного Договора.

Настоящий Договор регулирует куплю-продажу товаров в Интернет-магазине https://wowwowneon.com/ , в том числе:

— добровольный выбор Покупателем товаров в Интернет-магазине https://wowwowneon.com/ ;

— самостоятельное оформление Покупателем заказа в Интернет-магазине https://wowwowneon.com/ ;

— оплата Покупателем заказа, оформленного в Интернет-магазине https://wowwowneon.com/ ;

— обработка и доставка заказа Покупателю в собственность на условиях Интернет-магазина https://wowwowneon.com/ .

3.2. Данный Договор считается принятым и заключённым между Сторонами с момента внесения оплаты за услуги, предоставляемые на условиях настоящего Договора.

3.3. Покупатель соглашается с условиями Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности, предусмотренных на сайте https://wowwowneon.com/ , а также обязуется выполнять их.

3.4. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменять положения настоящего Договора, изложив их в новой редакции на сайте https://wowwowneon.com/  .

  1. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

4.1. Покупатель имеет право оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте Интернет-магазина https://wowwowneon.com/ и имеющийся в наличии, а также разместить заказ на товар по индивидуальному дизайну.

4.2. Каждая позиция может быть представлена в заказе в любом количестве.

4.3. При отсутствии товара на складе, Менеджер компании обязан поставить Покупателя в известность (по телефону или через электронную почту).

4.4. Покупатель может оформить заказ через «форму корзины» по электронной почте, или иным способом, связавшись по контактам указанным на сайте интернет-магазина https://wowwowneon.com/.

4.5. Срок формирования заказа – от 2 до 7 рабочих дней с момента оформления заявки для заказа товаров с сайта интернет-магазина https://wowwowneon.com/ и 10-12 рабочих дней в случае размещения заказа на товар с индивидуальным дизайном.

В случае, если заказ оформлен в выходной или праздничный день, срок формирования начинается с первого после выходного рабочего дня.

  1. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ЗАКАЗ

5.1. Покупатель оплачивает Заказ с помощью сервисов — Online платеж Liqpay, Приват24.

5.2. Покупатель оплачивает Заказ на условиях 100% предоплаты.

  1. СРОК, СТОИМОСТЬ И УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ЗАКАЗА

6.1. Доставка заказа осуществляется Продавцом посредством почтовой или курьерской службы: Укрпочта (для международных отправлений), «Нова Пошта» (только для доставки по Украине) после фактической оплаты товара по правилам указанных выше служб.

6.2. Доставка товаров из раздела «Магазин» сайта https://wowwowneon.com/ осуществляется за счёт продавца.

6.3. Доставка товаров, изготовленных по индивидуальному дизайну, осуществляется за счет Покупателя, согласно тарифам почтовой либо курьерской службы.

6.4. Расходы, связанные с таможенными и налоговыми сборами, связанные с доставкой за пределы Украины, несет Покупатель.

6.5. В случае невозможности со стороны Покупателя получить доставленный товар в сроки, установленные почтовой или курьерской службой, платное хранение либо повторная доставка товара осуществляется за счёт  Покупателя.

6.6. В случае повторного неполучения товара Покупателем, по причинам, не зависящим от Продавца, действуют условия, указанные в пункте 6.5. При этом 100% предоплата, осуществленная Покупателем, не возвращается.

  1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

7.1. Продавец обязан:

  • исполнять условия настоящего Договора;
  • выполнять заказы Покупателя в случае осуществления оплаты от последнего;
  • передать Покупателю товар в соответствии с выбранным образцом в Интернет-магазине, оформленным заказом и условиями настоящего договора.
  • проверить качественные и количественные характеристики товара во время его упаковки на складе Продавца.

7.2. Продавец имеет право:

  • в одностороннем порядке приостановить оказание услуг по настоящему договору в случае нарушения Покупателем условий настоящего договора.
  • требовать от Покупателя все документы, которые могут понадобится, для изготовления товара по индивидуальному заказу.

7.3. Покупатель обязан:

  • своевременно оплатить и получить заказ на условиях настоящего договора.

7.4. Покупатель имеет право:

  • оформить заказ в Интернет-магазине;
  • требовать от Продавца исполнения условий настоящего Договора;
  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. За нарушение условий Договора Стороны несут ответственность, установленную Договором и/или действующим законодательством Украины.

8.2. Продавец не несет ответственности за:

  • измененный внешний вид Товара;
  • за незначительное несоответствие цветовой гаммы товара, что может отличаться от оригинала товара исключительно из-за разной цветовой передачи мониторов персональных компьютеров отдельных моделей;
  • за содержание и правдивость информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заказа;
  • за задержку и перебои в предоставлении Услуг (обработки заказа и доставке товара), которые происходят по причинам, находящимся вне сферы его контроля;
  • за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине

8.3. Покупатель в полном объеме несет ответственность за достоверность сведений, указанных Покупателем.

8.4. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, стороны освобождаются от выполнения условий этого договору. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей настоящего договора понимаются события, имеющие чрезвычайный, непредвиденный характер, которые исключают или объективно мешают исполнению настоящего договора, наступление которых Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными способами.

8.5. Стороны прикладывают максимум усилий для решения любых разногласий исключительно путем переговоров.

8.6. Покупатель, заказывая товары с индивидуальным дизайном, гарантирует, что он не намеревается использовать продукцию в неправомерных целях, и в противоречии действующему законодательству, в т.ч. с коммерческим использования логотипов и товарных знаков, правами на которые он не владеет. В случае нарушения авторских прав третьих лиц, ответственность связанную с данным нарушением полностью несет Покупатель.

8.7. Покупателю, Посетителю сайта запрещено любое копирование материалов, фотографий, рисунков интернет-магазина, изготовление любых изделий на основе этих фотографий и рисунков с целью продажи перепродажи третьим лицам. Исключением являются товары, изготовленные по индивидуальному дизайну с использованием исходным материалов Покупателя, авторскими правами на которые он владеет.

  1. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

9.1. Возврат товара в Интернет-магазин производится согласно действующего законодательства Украины (статья 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» ).

9.2. Возврат товара в Интернет-магазин производится за счет Покупателя.

9.3. При возврате Покупателем товара надлежащего качества, Продавец возвращает ему уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом компенсации расходов Интернет-магазина связанных с доставкой товара Покупателю.

9.4. Согласно Закона Украины «О защите прав потребителей», раздел 2, статья 13, пункт 5, не подлежат возврату товары, изготовленные по индивидуальному заказу Покупателя.

  1. ГАРАНТИЯ И ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА:

 10.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна, упаковки или оформления от заявленных в описании на Сайте не является признаком некачественности или нефункциональности Товара.

 10.2. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Получателем в момент получения Товара.

 10.3. После получения Заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

 10.4. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и иное не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 8 «Права потребителя в случае приобретения им товара ненадлежащего качества» Закона Украины «О защите прав потребителей».

 10.5. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 30 дней со дня предъявления соответствующего требования (п. 4 ст. 12 Закона Украины «О защите прав потребителей»).

 10.6. В случае оплаты Покупателем таможенного сбора, налога на импорт, а также налога на добавленную стоимость при заказе на сумму, которая превышает 150 EUR (включая стоимость доставки) в гривневом эквиваленте на дату пересечения таможенной границы Украины, данные платежи компенсации не подлежат

 10.7. Гарантийный срок на Товары установленный Продавцом 1 (один) год с момента получения покупателем Товара. Продавец обеспечивает гарантийный ремонт Товара в течение гарантийного срока на условиях, представленных на сайте https://wowwowneon.com/

10.8. Неисправный товар не подлежит гарантийному ремонту, обмену или возврату, если недостатки Товара возникли после его передачи Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил пользования или хранения товара, действий третьих лиц, либо непреодолимой силы, без соответствующей упаковки, которая необходима для транспортировки такого товара. До удовлетворения требований относительно качества, товар подлежит предварительной проверке.

  1. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ

11.1. Оферта вступает в силу с момента размещения её на сайте https://wowwowneon.com/ и действует до момента отзыва Оферты Продавцом.

11.2. Продавец оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты (в том числе в стоимость) и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты на сайте https://wowwowneon.com/, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.

  1. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

12.1. Акцепт Оферты Покупателем, произведенный, согласно п. 2.2 Оферты, создает Договор на условиях Оферты.

12.2. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Покупателем и действует до момента истечения гарантийного срока, Установленного продавцом.

  1. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

13.1. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон в любое время.

13.2. Продавец имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке.

  1. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ

14.1. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатывается в соответствии с Законом Украины от 01 июня 2010 года № 2297-VI «О защите персональных данных».

14.2. При регистрации на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, номер контактного телефона, адрес доставки и пароль для доступа к Сайту.

14.3. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на Сайте, Пользователь соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг.

14.4. Продавец использует персональные данные Пользователя/Покупателя:

  • для регистрации Пользователя на Сайте;
  • для выполнения своих обязательств перед Пользователем/Покупателем;
  • для оценки и анализа работы Сайта;
  • для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.

14.5. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя/Покупателя с его согласия. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя/Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем/Покупателем.

14.6. Продавец вправе использовать технологию «Cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию.

14.7. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

  1. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

15.1. Интернет-магазин на официальном интернет-сайте https://wowwowneon.com/, имеет право, в соответствии с законодательством Украины, предоставлять право пользования интернет платформой ФЛП и юридическим лицам для реализации товара. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

15.2. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.

15.3. К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения законодательства Украины.

15.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Украины и исключительно на территории Украины.

15.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.